英国母女国外旅游使用手机漫游 20岁女rapper越南收到天价账单
7月7日电 据外媒报道 ,英国一名女子与女儿今年年初到加勒比旅游时曾使用手机20岁女rapper越南 ,但回国后却收到约9000英镑的天价手机账单 。该女子的丈夫随后向消费者权益组织投诉 ,才减少损失 。
据报道 ,英国48岁男子梅森的妻子与继女今年3月到加勒比海旅游 ,梅森特别为继女选择了在国外旅游时使用的手机 ,并选择停止数据漫游服务 。
妻女往外游后 ,梅森收到短信通知 ,称手机数据漫游费已达50英镑 。他起初不以为意 ,以为女儿已停止使用英国的网络 ,但原来她的手机仍连接到牙买加的手机漫游网络 。
妻女其后回国 ,梅森先后收到2张分别为5400镑和3500镑的电话费单 ,令他大吃一惊 。
梅森缴付了第一张账单 ,但以电话公司未能照顾客户利益为由 ,拒付另一账单 ,并向消费者组织投诉 。涉事电讯商最后将电话费调低至500镑 ,并退还多收的款额 。
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