媒体评演唱会柱子票 、退票难 消费者权益谁来护？
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媒体评演用力挺进她的花苞⋯啊太深了漫画唱会柱子票 、退票难
近年来 ，文娱演出市场欣欣向荣 ，观演热情高涨 ，但伴随而来的消费维权问题也日益凸显 。江苏省消费者权益保护委员会针对近期的投诉进行了专项分析 ，揭示了几个关键问题 ：高昂的退票手续费 、演出质量不达标 、视线受阻的“柱子票”以及黄牛倒票现象 。
在4月15日至5月6日期间 ，关于文娱演出的维权信息超过了12万条 。江苏省消保委的监测显示 ，消费者面临的首要困扰包括退票时遭遇高额费用及不一致的标准 、演出内容与宣传不符 、部分座位视线受阻以及黄牛非法倒卖门票扰乱市场秩序 。
“柱子票”问题尤为突出 ，消费者高价购得的门票因视线被遮挡而体验大打折扣 ，这直接侵犯了消费者的知情权 。江苏省消保委强调 ，经营者应在售票前明确告知座位视野状况 ，确保交易公平透明 。部分歌手虽事后提出补偿措施 ，但事先的透明度缺失依旧引发了公众不满 。
此外 ，部分演唱会因“注水”行为——即实际表演与宣传不符 ，未预告的表演者占用大量时间 ，导致观众感觉被骗 。此类虚假宣传同样损害了消费者权益 ，呼吁相关部门加强对演出内容的事前审核 ，确保宣传与实际相符 。
【编辑:蔡德霖】
发布于 ：苏州虎丘区